(圖片來源:Apple Insider)
部分蘋果新款iPhone 4S的用戶已經發現，系統會發出SIM卡錯誤訊息，甚至某些根本沒用SIM卡的CDMA電信商用戶，也會看到類似的錯誤訊息。
專門報導蘋果內幕消息的AppleInsider在週四周到讀者投訴，表示對於iPhone 4S系統一直顯示「無效SIM卡」、「SIM卡讀取失敗」等訊息感到不耐。投訴者表示，錯誤訊息是在更新成iOS 5.0.1之後才開始發生，在此同時。蘋果官方設立的支援社群服務網站上的討論串，在截稿前已經有超過3萬個瀏覽數，也有用戶反應表示遇到了相似的問題，是從iPhone 4S在10月上市後便開始發生。
「一定得重新開機才能解決這個問題，」採用AT&T電信服務的投訴者在電子郵件中表示，「其他的方法全都無效，移除或復原SIM卡也都無用。」重點在於，當iPhone發生與SIM卡相關的錯誤時，基本的手機功能，從發話、傳送簡訊與使用行動數據便全都無法使用，因為手機根本無法和行動網路服務供應商建立連線。
iPhone 4S可算是一支全球通用的手機，因為重新設計的天線與內部零組件同時與CDMA、GSM規格的電信商相容。而Micro SIM卡則僅供GSM規格的電信服務商來辨識用戶身分與作為認證是否允許其登入電信網路所用。
儘管如此，在全美提供iPhone 4S服務的電信業者中，僅有AT&T採用Micro SIM卡，但CDMA電信商Verizon與Sprint的用戶，卻也同樣反應在iPhone 4S上遇到了SIM卡相關的錯誤訊息。iPhone 4S的CDMA版本內建有「漫遊SIM卡」，藉此讓CDMA用戶在國外時也能透過GSM進行漫遊。
「我的32 GB 4S完全抓不到Verizon訊號，」暱稱racyb的用戶在10月時反應，「關機並重開以後，卻又在1分鐘內找到Verizon訊號，到底怎麼了？」自從iOS 5.0.1在本月初釋出時，另一個在蘋果支援服務社群網站上的討論串上，類似的問題反應出現得更多。有的用戶反應他們的手機上顯示訊號強度滿格，但卻仍有如「發話失敗」、「無效SIM卡」等錯誤訊息。
「巴西這裡也有同樣問題，」署名GuiMeDrado的用戶在週三留言，「我在瑞士買了這台未鎖機的iPhone 4S 32GB，但卻在升級成iOS 5.0.1後卻故障了，有解決之道嗎？」iOS 5.0.1 是在本月初開放下載升級，主要目的是要處理使用者反應的耗電問題。不過某些與電池相關問題仍在存在，蘋果則公開表示仍在努力解決相關問題。
有謠言傳出，蘋果將會在下週前推出新的iOS更新版5.0.2，以進一步提升電池效能，但該傳言並未提到是否會解決與SIM卡相關的錯誤訊息問題。
